Versand & Lieferung

Versandkosten und Lieferinformationen

Wir versenden in Kartons die mit Styropor ausgekleidet sind, diese müssen Sie NICHT zurück senden.
Der Versand von Tiefkühlprodukten erfolgt immer Dienstags/Mittwochs. Bei Zahlungsweise Vorkasse versenden wir, wenn der Geldeingang bis Montag Vormittag erfolgt ist.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.

Der Normalversand mit DHL kostet 7,90 Euro pro Bestellung. Die Lieferzeit beträgt 1 – 3 Tage, selten auch länger.

Auf Wunsch versenden wir per Express. Preis auf Anfrage.

Sollten Sie bei Lieferung nicht vor Ort sein, gibt es die Möglichkeit einer Abstellgenehmigung – Sie können DHL den Ort nennen an dem das Paket abgegeben/abgestellt werden darf.
ACHTUNG! Die Abstellgenehmigung muss für jede Bestellung neu ausgefüllt werden.

Nach Abstellen des Paketes ist weder Lieferant noch Versender haftbar.

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Der Normalversand von Frostware ist auf eigene Gefahr. Der Verkäufer übernimmt nach Abholung der Pakete keine Verantwortung mehr, auch bei gescheiterten Zustellversuchen oder Annahmeverweigerungen übernehmen wir keine Haftung!

Ein Auftauen der Ware stellt kein Qualitätsverlust dar und diese kann im Normalfall bedenkenlos wieder eingefroren werden.


Abholstationen und Heimservice

Sie möchten die bestellte Waren selber abholen oder in München direkt beliefert werden?

In unseren Leistungen erklären wir Ihnen, wie und wo das möglichst ist.